Politique d’expédition

Politique d’Expédition

1. Zones de Livraison
Nous livrons uniquement en France.

2. Délais de Livraison
Les délais de livraison en France sont estimés entre 4 et 15 jours ouvrés.

3. Frais de Livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes.

4. Suivi des Commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison.

5. Retards et Problèmes de Livraison

Jojo ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou des imprévus tels que des grèves, conditions météorologiques, ou autres cas de force majeure.

Si votre commande n’arrive pas dans les délais estimés, veuillez nous contacter à jojo40@gmail.com.

6. Dommages ou Perte

Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous envoyer des photos du produit et de l’emballage dans les 10 jours suivant la réception à jojo40@gmail.com.

En cas de perte du colis, veuillez nous signaler le problème et nous ouvrirons une enquête avec le transporteur.

7. Questions
Pour toute question relative à la livraison, veuillez nous contacter à :

Email : jojo40@gmail.com

 

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Cela correspond parfaitement à vos besoins.